Thermia Trygg

När du köper en värmepump från Thermia ingår Thermia Trygg, ett trygghetspaket som gäller för hela produkten och som även ger ersättning vid åsskada. De första 6 åren ingår i köpet och du väljer sedan själv om du vill förlänga ditt trygghetspaket – ända upp till 18 alternativt 16 år, beroende på typ av värmepump.

6 års trygghet ingår i köpet

Från installationsdagen gäller den 3-åriga produktgarantin tillsammans med Thermias trygghetsförsäkring. Att försäkringen är aktiv redan från första dagen är en stor fördel, eftersom Thermias trygghetsförsäkring även ger ersättning vid åskskada!

Efter tre år – när produktgarantin löpt ut – så aktiveras trygghetsförsäkringen fullt ut och ger ersättning vid eventuella skador på värmepumpen. Självklart gäller både produktgarantin och trygghetsförsäkringen för alla delar i värmepumpen (inte bara utvalda komponenter).

Möjlighet att förlänga upp till 18 eller 16 år

Efter de 6 första åren, väljer du själv om du vill förlänga din trygghetsförsäkring ytterligare. Varje år, i god tid innan försäkringen löpt ut, får du erbjudande om ytterligare ett års förlängning. Du kan totalt förlänga trygghetsförsäkringen upp till 18 år för berg-/jord-/sjövärmepumpar samt frånsluftsvärmepumpar, och upp till 16 år för luft/vatten- och luft/luftvärmepumpar.

I Thermia Trygg ingår:

• Hjälp med hela installationen via en certifierad återförsäljare
• Installation - kvalitetssäkrad av Thermia
  
  • rätt dimensionering
  • korrekt inmontering och snyggt utförande
  • driftsättning och injustering för optimal besparing och funktion
  • överlämning och tydlig introduktion för dig som användare
• Support - om något mot förmodan skulle krångla får du hjälp av Sveriges bästa återförsäljarnät

• 3 års produktgaranti på värmepumpen - se nedan
• 10 års garanti på värmepumpens varmvattenberedare - se nedan
• Trygghetsförsäkring i upp till 18 alternativt 16 år, beroende på typ av värmepump - se nedan
• Via våra utbildningar på Thermiaskolan ser vi till att alla våra återförsäljare upprätthåller den kunskapsnivå som krävs för att bli certifierad Thermia-installatör.